عیب یابی قلم لپ تاپ سرفیس
عیب یابی قلم لپ تاپ سرفیس را قصد داریم در این مقاله مورد بررسی قرار دهیم.
اگر قلم لپ تاپ سرفیس شما نمی نویسد ، برنامه هارا باز نمی کند و یا به بلوتوث متصل نمی شود ، در اینجا به مواردی اشاره شده است که می توانید آنها را به کار گیرید.
- کار هایی که باید در ابتدا انجام دهید
- بررسی کنید که آیا می توانید برنامه ها را باز کنید و یا با انگشت خود از لپ تاپ سرفیس استفاده کنید. اگر نه، به مقاله بررسی مشکل تاچ پد لپ تاپ سرفیس بروید. پس از اینکه لمس کار کرد، قلم خود را دوباره امتحان کنید.
- سطح باتری قلم خود را بررسی کنید. برای انجام این کار، برنامه لپ تاپ سرفیس را باز کنید، سپس Battery level (سطح باتری) را انتخاب کنید. اگر سطح باتری کم است یا انرژی ندارد، آن را تعویض کنید.
- قلم خود را با نوشتن و پاک کردن در OneNote، Microsoft Edge يا Fresh Paint آزمایش کنید. اگر قلم شما در یکی از این برنامه ها کار می کند، احتمالا قلم شما Surface Pen را پشتیبانی نمی کند.
- برخی از مشکلات قلم لپ تاپ سرفیس را با به روزرسانی حل کنید و درایور های خود را بروز رسانی کنید.
- ابزار Surface Diagnostic Tool ( ابزار تشخیصی سرفیس ) را اجرا کنید.
- سه نوع قلم لپ تاپ سرفیس موجود است. چگونه می توانم بدانم نوع خودکار لپ تاپ سرفیس من کدام است؟
جدیدترین قلم لپ تاپ سرفیس بدون گیره
این نوع قلم با Surface 3 و مدل های بعد تر آن کار می کند. در Surface Pro (نسل ۵)، Surface Pro 6، Surface Go و Surface Studio 2 نیز می توانید از این قلم استفاده کنید.
- دکمه بالا
- چراغ LED
- دکمه ی راست کلیک
- نوک
- 1
- 2
- 3
- 4
قلم لپ تاپ سرفیس با دکمه بلند تکی
با Surface Pro 4 و مدل های بعد از آن کار می کند.
- دکمه بالا
- LED
- سرپوش
- گیره
- مگنت
- دکمه کلیک راست
- نوک
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
قلم Surface با دو دکمه در کناره ها
با Surface 3 و Surface Pro 3 کار می کند.
- دکمه بالا
- باتری AAAA
- دکمه ی راست کلیک
- دکمه پاک کننده نوک
- نوک
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
قلم جوهر ندارد
این مراحل را امتحان کنید:
اگر برای لپ تاپ سرفیس خود دنبال یک تعمیرکار حرفه ای هستید و هنوز تعمیرکار لپ تاپ surface خود را پیدا نکرده اید، میتوانید به نمایندگی سرفیس مراجعه فرمایید و از متخصصین ما راهنمایی لازم را بگیرید و تفاوت را احساس کنید.
۱ – عملکرد LED را بیازمایید. اگر LED روشن نشود، مشکل از پاور است.
۲ – ویندوز را به روز رسانی کنید.
۳ – دستگاه لپ تاپ سرفیس خود را راه اندازی مجدد کنید، حتی اگر در طول به روز رسانی ویندوز به صورت خودکار راه اندازی مجدد شده باشد.
۴ – باتری را عوض کنید.
۵ – اگر این مراحل کاربردی نبود ، شما باید قلم لپ تاپ سرفیس را تعویض کنید.
- با ضربه زدن بر روی دکمه بالا، میانبر تعیین شده قلم باز نمی شود.
اگر میانبر قلم اختصاص داده شده هنگامی که شما دکمه بالا را فشار می دهید،باز نمی شود، ممکن است قلم با لپ تاپ سرفیس جفت نشده باشد و یا ممکن است باتری ضعیف باشد.
برای دیدن اینکه آیا قلم جفت شده است وهمچنین برای دیدن میزان باتری، دکمه Start را انتخاب کنید، سپس Settings> Devices> Bluetooth & other device (بلوتوث و سایر دستگاه ها )را انتخاب کنید.
اگر باتری ضعیف است و یا به اتمام رسیده است ، باتری را تعویض کنید. برای تایید نصب میانبر قلم، دکمه Start را انتخاب کرده و سپس Settings> Devices> Pen & Windows Ink را انتخاب کنید.
بعد از اینکه باتری را عوض کردید، ممکن است نیاز باشد مجددا قلم خود را با لپ تاپ سرفیس جفت کنید.
اگر همچنان میانبر قلم اختصاص داده شده هنگامی که دکمه را فشار می دهید باز نمی شود و یا LED روشن نمی شود، با ما تماس بگیرید.
- چراغ روی قلم قرمز چشمک زن است و یا روشن نمی شود
این بدان معنی است که باتری AAAA ضعیف است و نیاز به تعویض دارد. در اینجا نحوه ی تعویض آن ذکر شده است.
جدیدترین قلم لپ تاپ سرفیس بدون گیره
قسمت بالای آن را به سمت بیرون بکشید. باتری را تعویض کنید و دو قسمت قلم جدا شده ی قلم را به هم فشار دهید.
قلم لپ تاپ سرفیس با یک دکمه بلند تکی
نحوه ی باز کردن قلم خود را در این ویدیو ۱۶ ثانیه ای ببینید.
سرپوش و یا پاک کن انتهای آن را، در جهت عقربه های ساعت به صورت کوتاه بچرخانید تا صدای باز شدن قفل را بشنوید. به آرامی سرپوش را از بدنه جدا کنید. باتری AAAA جدید را به صورتی که انتهای منفی (-) آن در سمت طرف نوک نوشتن باشد، قرار دهید.
برای قرار دادن دوباره ی سرپوش، قسمت فلزی را بر روی سرپوش قرار دهید و بر خلاف عقربه ی ساعت کمی بچرخانید و سرپوش را در محل خود قرار دهید. سرپوش را کمی به سمت لبه ی مسطح بچرخانید.
قلم لپ تاپ سرفیس با دو دکمه در کنار
بالای قلم را ازقسمت پایین با چرخاندن جدا کنید. باتری AAAA را به صورتی که انتهای مثبت (+) آن به سمت به نوک نوشتن باشد قرار دهید. سرپوش را دوباره با چرخاندن در محل خود قرار دهید.
- دکمه ها کار نمی کنند و یا به صورت بریده بریده و یا نادرست می نویسد
سعی کنید قلم را دوباره با دستگاه لپ تاپ سرفیس خود جفت کنید.
- قلم من به لپ تاپ سرفیس متصل نیست
۱ – دکمه بالای قلم لپ تاپ سرفیس را فشار داده و نگه دارید تا نور LED روشن شده و دیده شود.
۲ – در رایانه خود، دکمه Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Devices > Bluetooth & other devices (بلوتوث و سایر دستگاه ها) را انتخاب کنید.
۳ – اطمینان حاصل کنید که بلوتوث روشن است، سپس Add Bluetooth or other device > Bluetooth را انتخاب کنید. Surface Pen را در فهرست دستگاه ها انتخاب کنید. در صورت ظاهر شدن هر دستورالعمل دیگر، آن را دنبال کنید، سپس done را انتخاب کنید.
- قلم من با لپ تاپ سرفیس جفت نمی شود و یا برنامه ها باز نمی شوند
دکمه بالای قلم را برای ۵-۷ ثانیه نگه دارید و سپس آن را رها کنید.
اگر چراغ LED به طور مداوم چشمک می زند:
این به این معنی است که قلم انرژی دریافت می کند و سعی دارد با یک دستگاه جفت شود. مراحل را برای جفت کردن Surface Pen با لپ تاپ سرفیس خود انجام دهید. اگر قلم کار نکرد ، لپ تاپ سرفیس خود را مجددا راه اندازی کنید و بار دیگر تلاش کنید.
اگر چراغ LED برای ۲-۳ ثانیه چشمک می زند:
این به این معنی است که قلم شما قبلا با لپ تاپ سرفیس دیگری جفت شده است.
برای حل این مشکل، لپ تاپ سرفیس دیگر را پیدا کرده و قلم را از فهرست بلوتوث آن حذف کنید. برای حذف قلم، دکمه Start را انتخاب کرده و سپس تنظیمات> بلوتوث و سایر دستگاه ها را انتخاب کنید. از لیست دستگاه های بلوتوث، Surface Pen را حذف کنید. برای اطلاعات بیشتر، ویدیوی ، عیب یابی قلم لپ تاپ سرفیس را در این صفحه تماشا کنید.
بعد از اینکه جفت شدن قلم خود ، با دستگاه دیگر را حذف کردید ، به لپ تاپ سرفیس خود که می خواهید قلم با آن جفت شود برگردید و دوباره آن را جفت کنید.
- با کلیک کردن و یا دوبار کلیک کردن بر روی دکمه ها ، قلم آنچه من می خواهم را انجام نمی دهد
اطمینان حاصل کنید که بلوتوث روشن است و قلم شما به لپ تاپ سرفیس تان متصل است. شما می توانید میانبرهای قلم خود را تغییر دهید تا دکمه ها آنچه را که می خواهید انجام دهند.
۱ – در نوار وظیفه، گزینه Windows Ink Workspace را انتخاب کنید.
۲ – Pen & Windows Ink settings (تنظیمات جوهر و قلم) را انتخاب کنید.
۳ – زیر میانبرهای قلم، Space Ink Workspace یا برنامه مورد نظر برای هر میانبر قلم را انتخاب کنید.
اگر هنوز نتوانسته اید مشکل خود را با اطلاعات فوق حل نمایید، برای کسب اطلاعات بیشتر با تعمیرات لپ تاپ سرفیس تماس بگیرید.